প্রাক-বিক্রয় পরিষেবা
আমরা ক্রেতাদের প্রয়োজনীয়তা নিশ্চিত করতে সেরা সমাধান এবং সেরা পণ্য অফার করি। আমরা ক্রেতাদের সাহায্য করার জন্য সবচেয়ে পেশাদার প্রযুক্তিগত কর্মীদের ব্যবস্থা করতে পারি। যে কোন সময়, ক্রেতাদের সাহায্য করার জন্য অবিলম্বে প্রযুক্তিগত পরামর্শ দেবে।
ইন-সেল সার্ভিস
খুচরা যন্ত্রাংশ
আমরা সমাবেশের আগে বিভাগ অনুসারে খুচরা যন্ত্রাংশ ইনপুটের ছবি তুলব এবং নিশ্চিতকরণের জন্য গ্রাহকের কাছে পাঠাব।
প্রসবপূর্ব নমুনার জন্য
বিভিন্ন অংশের সমন্বয়ের মাত্রা পরীক্ষা করার জন্য আমাদের একটি ডেডিকেটেড ট্রায়াল রাইড থাকবে।
প্রি-প্রোডাকশন নমুনা
পণ্য অনলাইনে যাওয়ার আগে, আমরা উত্পাদন সময়কালে নমুনা তৈরি করব, এবং সমাপ্ত পণ্যের প্রতিক্রিয়া এবং গ্রাহককে বিস্তারিত ছবি দেব।
আবার গ্রাহকের অর্ডার বিবরণ নিশ্চিত করুন.
নমুনা পরীক্ষা
পণ্যটি উত্পাদিত হওয়ার পরে, আমাদের কোম্পানির কাছে এলোমেলোভাবে সাইকেলগুলি পরিদর্শন করার জন্য একটি বিশেষ ব্যক্তি থাকবে এবং গ্রাহকদের কাছে এলোমেলো পরিদর্শন ভিডিও এবং ফটোগুলির প্রতিক্রিয়া জানাবে।
ধারক
পাত্রে সাইকেল লোড করার জন্য আমাদের বিশেষ লোডিং এবং আনলোডিং কর্মী থাকবে। আমাদের একটি কঠোর কাজের ব্যবস্থা রয়েছে এবং আমরা সাইকেলগুলি সহিংসভাবে লোড এবং আনলোড করব না। স্থানের অপচয় এড়াতে আমরা কন্টেইনার স্থানের যুক্তিসঙ্গত ব্যবহার করব।
লজিস্টিক ট্র্যাকিং
সাইকেলটি জাহাজে লোড করার পরে, আমরা জাহাজের গতিপথ ট্র্যাক করব এবং গ্রাহককে সময়মত প্রতিক্রিয়া প্রদান করব।
বিক্রয়োত্তর সেবা
গ্রাহকের লক্ষণের পরে, আমরা আমাদের পণ্যের পরামর্শ এবং পরিষেবাগুলির গ্রাহকের মূল্যায়নের জন্য নিয়মিত গ্রাহকের সাথে অনলাইনে পরিদর্শন করব।
ওয়ারেন্টি সময়কালে, যদি ফ্রেমটি আকৃতির বাইরে থাকে বা বাইকটি প্রতিস্থাপনের যন্ত্রাংশ দিয়েও সঠিকভাবে কাজ না করে, আমরা একটি নতুন বাইক আবার পাঠাব।
আমরা পণ্য প্রাপ্তির 7 দিনের মধ্যে অ-মানবীয় কারণের কারণে যে কোনও ক্ষতির জন্য বিনামূল্যে খুচরা যন্ত্রাংশ সরবরাহ করব।
মানব কারণের কারণে অংশগুলি ক্ষতিগ্রস্ত হলে, আমরা বাজার মূল্য অনুযায়ী প্রদত্ত অংশগুলি সরবরাহ করতে পারি।
যদি আপনি প্রাপ্ত পণ্যগুলির গুণমানের সমস্যা থাকে, বা বিক্রেতার কারণে পণ্যগুলি ভুলভাবে পাঠানো হয় বা মিস করা হয়, যদি বাজারে অনুপস্থিত অংশগুলির কারণে পণ্যগুলি স্টকের বাইরে থাকে, আমরা গ্রাহকের সাথে অন্য অংশগুলি ফেরত বা প্রতিস্থাপনের জন্য আলোচনা করব .
একচেটিয়া কাস্টমাইজেশন এবং আরও পছন্দের পরিষেবা
